Roulette
Blackjack
Poker
Baccarat
Slots
Craps
HellSpin: opinie, recenzja, test
Ta recenzja to moja opinia o HellSpin. Postanowiłem przyjrzeć się operatorowi z bliska i samodzielnie przetestować kasyno. Na bazie wieloletniego doświadczenia oceniam najważniejsze z mojego punktu widzenia kwestie. W recenzji znajdziesz informacje o stosowanych przez kasyno narzędziach i środkach ochrony graczy.
Przyjrzałem się też dostępnym metodom płatności. Z doświadczenia wiem, że większość gra z poziomu urządzeń mobilnych, dlatego oceniam też stronę mobile, a poza tym Biuro Obsługi Klienta, ofertę i bonus powitalny.
W swojej ocenie jestem przekonany, że to wiarygodny operator o licznych zaletach, aczkolwiek w kilku obszarach kasyno może być lepsze. Zapoznaj się z moją oceną kasyna HellSpin i rozważ rejestrację. Jeżeli wciąż będziesz mieć wątpliwości, na końcu analizy znajdziesz trzy rozsądne alternatywy.
- Stosowanie narzędzi i środków ochrony graczy
- Spolszczona strona WWW
- Szeroka oferta gier kasyna i kasyna na żywo
- Biuro Obsługi Klienta dostępne 24/7
- Ładna i intuicyjna strona internetowa
- Wiele metod płatności
- PLN jako waluta do wyboru
- Dobra strona mobile
- Bonus na start i stałe promocje
- Program VIP
- Własność spółki zarządzającej innymi kasynami
- Brak polskiej obsługi klienta (konsultanci używają translatorów)
- Brak aplikacji mobilnej
- Bonusy i promocje trudne w obrocie
- Brak dodatkowych lobby (np. zakłady, sporty wirtualne)
- Brak ważnych informacji o Polityce Odpowiedzialnej Gry
Kasyno HellSpin: opinie o bezpieczeństwie
Pierwsze opinie o kasynie HellSpin powinny odnosić się do obszaru bezpieczeństwa. Potwierdzam, że operator dba o interesy swoich użytkowników. Dotyczy to danych osobowych oraz środków pieniężnych. Na stronie kasyna znajdziesz informację, że kasyno HellSpin:
- Wdrożyło najnowsze osiągnięcia technologiczne, aby zapewnić bezpieczeństwo dla danych osobowych użytkowników
- Wykorzystuje 128-bitowy protokół SSL (ang. Secure Socket Layer) dla bezpieczeństwa transakcji dokonywanych na stronie
Ze swojej strony dodam, że kasyno korzysta z oprogramowania firewall (zapory sieciowe). Kasyno stosuje się też do Polityki Odpowiedzialnej Gry. Natomiast dla sprawiedliwej rozgrywki odbywa się ona na grach korzystających z generatorów liczb losowych. Na plus zaliczam specjalny adres e-mail do składania skarg ([email protected]).
Wszystkie podjęte działania to standard w branży. Kasyno niczym się tutaj nie wyróżnia. Do stosowania tych środków i metod spółkę TechOptions Group B.V. obliguje licencja. Dodatkowo spółka jest powiązana z firmą TechOptions (CY) GROUP LTD zarejestrowaną na Cyprze. To podmiot będący agentem płatności kasyna.
Licencja UE kasyna HellSpin
Właściciel kasyna – spółka TechOptions Group B.V. z Curaçao – korzysta z następującej licencji:
- Licencja od Curaçao Gaming Authority
- Numer licencji GLH-OCCHKTW0702282021
Z tej samej licencji korzysta m.in. kasyno IviBet, które również należy do tej spółki. Natomiast kasyno Bizzo (także własność TechOptions Group B.V.) z licencji 8048/JAZ2017-067.
Licencja kasynowa Curaçao jest dosyć liberalna w stosunku do bardziej surowych podmiotów (np. Malta Gaming Authority czy Gambling Commission UK). Jednak jest to organ, który również weryfikuje kasyna.
Na potwierdzenie tego faktu należy dodać, że większość kasyn w branży korzysta z licencji Curaçao. Dodatkowo zaufanie do operatora podnosi fakt, że spółka TechOptions Group B.V. jest w branży od kilku lat i w swoim portfolio ma inne kasyna.
Odpowiedzialna gra w HellSpin
HellSpin musi stosować się do Polityki Odpowiedzialnej Gry. Tak też robi, a na stronie znajdziesz nawet specjalną zakładkę. Jednak informacje, które tam widnieją, mogłyby być szersze.
Widnieje tam informacja, że możesz złożyć wniosek o wykluczenie z gry po kontakcie z Biurem Obsługi Klienta. To norma, chociaż u wybranych operatorów istnieje nawet możliwość ustawiania limitów w panelu gracza. Jednak bardziej rzuca się w oczy brak innych informacji z obszaru Odpowiedzialnej Gry, tj.:
- Pytań dla wykonania testu na stopień uzależnienia od hazardu
- Kontaktu do organizacji udzielających konsultacji (np. GamCare – gamcare.org.uk, Gamblers Anonymous – gamblersanonymous.org.uk, Gambling Therapy – gamblingtherapy.org)
- Informacji o ochronie nieletnich – kasyno pozwala na rejestrację tylko dla osób pełnoletnich, jednak brakuje informacji o systemach filtrowania (np. Net Nanny – netnanny.com).
Kasyno HellSpin jest więc podmiotem bezpiecznym, nie mam co do tego wątpliwości. Brakuje mi natomiast większej ilości informacji w tym zakresie, co na pewno podniosłoby poziom zaufania do kasyna.
Nie każdy gracz zwraca bowiem uwagę na spółkę właścicielską i sprawdza, czy zarządza ona również innymi kasynami, także tymi o dłuższym stażu w branży.
Premia powitalna dla nowych w HellSpin
Bonus w kasynie Hellspin jest ważny na dwa pierwsze depozyty i pozwala zdobyć do 10 600 zł. Oto dostępne oferty:
- 100% na pierwszy depozyt od 80 zł do 400 zł + 100 FS na slot Wild Walker,
- 50% na drugi depozyt od 80 zł do 1200 zł + 50 FS na slot Hot to Burn Hold and Spin,
- 30% na trzeci depozyt od 80 zł do 4500 zł,
- 25% na czwarty depozyt od 80 zł do 4500 zł.
Główną zaletą bonusu Hellspin, oprócz gigantycznej kwoty, jest niska wpłata minimalna, bonusy są w końcu dostępne już od 80 zł. Ponadto w Hellspin free spins są dostępne w liczbie aż 150 sztuk. Oferta w kontekście sumy bonusowej robi wrażenie.
- Ogromna kwota premii
- Korzystny obrót
- Jasne reguły
- Dostępne darmowe spiny
- 100% premii na 1. depozyt
- Niski procent premii na 3. i 4. wpłatę
Jak odebrać bonus powitalny w HellSpin Casino?
Bonus w HellSpin odbierzesz w kilka minut. Postępuj zgodnie z poniższą instrukcją, a za chwilę będziesz cieszyć się z dodatkowej gotówki i próbować szczęścia w darmowych spinach:
- Przejdź na stronę kasyna HellSpin z
naszego polecenia
. - Zarejestruj konto nowego gracza.
- Złóż depozyt w wysokości przynajmniej 80 złotych, zaznaczając, że chcesz odebrać bonus na start.
- Odbierz bonus za 1. wpłatę w wysokości 100% do 400 złotych + 100 free spinów.
Warunki obrotu bonusem w kasynie HellSpin
Kasyno Hellspin proponuje niewygórowane, możliwe do spełnienia warunki obrotu premią na start. Oto najważniejsze punkty regulaminu:
- Bonus dostępny od 80 zł,
- Wymagany obrót 40x dla gotówki i darmowych kręceń,
- Czas na obrót wynosi 7 dni,
- Aby otrzymać free spiny w Hellspin, musisz postawić kwotę wpłaty 1 raz,
- Maksymalny zakład z bonusem to 20 zł.
Regulamin obrotu bonusem powitalnym jest napisany szczegółowo, jednak same wymagania są standardowe, w czym kasyno nie odstaje znacząco od rynkowej średniej. Są one raczej łatwe do spełnienia, regulamin nie zawiera żadnych kruczków, choć jest dość obszerny.
Metody płatności w kasynie HellSpin
W procesie rejestracji wybrałem polskiego złotego (PLN) i jestem bardzo usatysfakcjonowany liczbą metod płatności w kasynie. Środki możesz wpłacić na wiele sposobów, a w wybranych metodach płatności minimalny depozyt to jedynie 5 złotych.
| Nazwa | Opłata | Min./Maks. wpłata | Min./Maks. wypłata | Czas realizacji |
|---|---|---|---|---|
 | 0% | 50 PLN / 6900 PLN | x | Natychmiast |
 | 0% | 50 PLN / 6900 PLN | 50 PLN / 2000 PLN | Natychmiast |
 | 0% | 50 PLN / 500 000 PLN | x | Natychmiast |
 | 0% | 50 PLN / 500 000 PLN | x | Natychmiast |
 | 0% | 50 PLN / 10 500 PLN | x | Natychmiast |
Bazując na swoim doświadczeniu, mogę polecić wpłaty poprzez e-portfele. To dobry wybór, jeżeli chcesz zachować większą anonimowość. Niskie są wówczas wpłaty, ponieważ w większości e-portfeli możesz wpłacić nawet 5 złotych. Weź pod uwagę, że minimalne i maksymalne kwoty depozytów i wypłat mogą zmieniać się w związku z ze zmianą kursów walutowych.
Oczywiście dokonasz także wypłat tą drogą. Przed pierwszą wypłatą kasyno może zażądać weryfikacji KYC (potwierdzenie tożsamości, adresu, płatności). Dodam, że wszystkie metody płatności są natychmiastowe i wolne od prowizji.
Tak więc w obszarze płatności kasyno HellSpin spełnia wymagania rynku. W tym aspekcie operator dorównuje najlepszej konkurencji.
Wpłata w HellSpin Casino
Zaloguj się na swoje konto w kasynie HellSpin i przejdź do sekcji depozytu.
Wybierz metodę płatności i podaj wysokość wpłaty.
Kontynuuj realizację depozytu zgodnie z instrukcjami operatora płatności.
Support w HellSpin Casino: opinie
Z Biurem Obsługi Klienta HellSpin skontaktujesz się na trzy sposoby, tj.:
- Czat na żywo (24/7)
- Adres e-mail ([email protected])
- Formularz na stronie
Najszybszy jest kontakt poprzez Live Chat. Niestety, kasyno nie zatrudnia polskojęzycznych konsultantów. Jednak nie musisz znać angielskiego lub innego języka w stopniu komunikatywnym. Możesz pisać po polsku, ponieważ konsultanci wykorzystują w swojej pracy translatory.
Kontakt przez Live Chat jest natychmiastowy, z możliwym obsunięciem do kilku minut, jeżeli trafisz na duże obciążenie. Natomiast support pracuje przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu, a konsultanci są kompetentni.
Strona jest w pełni spolszczona, a więc odpowiedzi na swoje pytania możesz też szukać w poszczególnych zakładkach. Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdują się też w zakładce FAQ.
Gry w kasynie HellSpin
Na stronie kasyna brakuje dokładnej informacji o liczbie gier. Odpowiedzi na to pytanie nie uzyskałem także od supportu. Jednak nie uważam, aby był to jakiś większy problem. Zwłaszcza że operator ciągle poszerza ofertę i uzupełnią portfolio o nowe gry. Bazując na swoim doświadczeniu, uważam, że jest to nawet ponad 7000 gier, w szczególności slotów i automatów.
Ofertę można podzielić pod różnym kątem, również tak:
- Sloty i automaty wideo (w tym gry z jackpotem)
- Gry karciane i stołowe (m.in. ruletka, poker, blackjack, bakarat, kości)
- Inne (m.in. gry Kup bonus, gry Natychmiastowe, gry Drops&Wins)
Gry dla kasyna HellSpin dostarcza ponad 60 dostawców, ale również tutaj ich liczba regularnie rośnie. W tym gronie są oczywiście duże i znane studia (np. PGSoft, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming, Relax Gaming, NetEnt, Evolution, Spinomenal).
Przy każdym tytule znajdziesz ikonę studia, które stoi za stworzeniem gry. To dobra praktyka, jednak ikonę warto byłoby zastąpić nazwą. Brakuje też RTP gier, ale to wciąż rzadkość. Takie rozwiązanie spotkasz m.in. w kasynie Unibet.
Szkoda, że kasyno nie stworzyło osobnego lobby gier z jackpotem. Można było to zrobić, skoro są lobby gier Kup bonus, Fast Games czy Drops&Wins. Natomiast masz możliwość dodawania gier do ulubionych.
Oferta kasyna na żywo HellSpin
Jestem bardzo usatysfakcjonowany ofertą kasyna live. W lobby znalazłem ponad 600 gier. Przede wszystkim są to różne odmiany stołowych gier karcianych, tj.:
- Ruletka
- Blackjack
- Bakarat
- Poker
Jednak znajdziesz tutaj również gry typu Show i Drops&Wins (np. Crazy Time, Funky Time, Mega Wheel, Monopoly, Mega Ball, Sweet Bonanza Candy Land, Dream Catcher).
Gry do kasyna na żywo w największej licznie dostarczają dwa studia – Evolution oraz Pragmatic Play Live. Inne to m.in.: Amusenet Interactive, Asia Gaming, Atmosfera, BeterLive, Betgames TV, Ezugi, Hogaming, LiveGames, Lucky Streak, Games Global, SA Gaming, Vivo Gaming, Wmcasino czy XProGaming.
Oferta jest więc porównywalna z konkurencją, a w obszarze kasyna live nawet szersza niż w wielu innych kasynach. Można ubolewać, że nie ma miejsca na zakłady sportowe. Możliwe, że kasyno z czasem zdecyduje się na dodanie tego produktu.
Oferta mobilna HellSpin: aplikacja i strona mobile
Kasyno internetowe HellSpin pozwala na grę z poziomu urządzeń mobilnych. Nie musisz nawet instalować specjalnej aplikacji HellSpin, której kasyno nie ma. Jest ona zbędna, ponieważ strona kasyna została stworzona w języku programowania HTML5. Dlatego strona dopasowuje się do rozmiaru urządzenia, na którym jest wyświetlana, w tym również do ekranów tabletów i smartfonów.
Stronę mobile HellSpin otworzysz na każdej popularnej przeglądarce niezależnie od systemu (np. iOS, Android). Kluczowe pola logowania, rejestracji i menu masz na dole wyświetlacza. Strona jest czytelna i intuicyjna. Widać wyraźnie, że operator zadbał o wrażenia użytkownika, ponieważ gra z poziomu telefonu jest naprawdę przyjemna.
Brak aplikacji można uznać za jakąś niedogodność, jednak przy tak dobrej, czytelnej i intuicyjnej stronie mobile, nie uważam, aby był to problem. Nie bez powodu inne kasyna też coraz częściej rezygnują z aplikacji na rzecz dopracowanych stron mobilnych.
Nowe konto w HellSpin: rejestracja
W kasynie Hellspin rejestracja nowego konta gracza przebiega w bardzo prosty sposób, a to dlatego, że jest jednostopniowa. Wystarczy kliknąć w Zarejestruj się w prawym górnym rogu ekranu, wypełnić odpowiednio pola tylko jednego formularza i potwierdzić procedurę przyciskiem Zatwierdź.
Logowanie w HellSpin
W kasynie HellSpin logowanie wykonasz poprzez podanie dwóch danych:
- Adres e-mail (login HellSpin)
- Hasło
Pamiętaj, żeby dla swojego bezpieczeństwa nie zapisywać hasła w pamięci przeglądarki. Jeżeli nawet zapomnisz hasła, kasyno daje możliwość jego przypomnienia.
Alternatywy dla HellSpin
Moim zdaniem kasyno HellSpin jest operatorem wartym zainteresowania. Dotarłem do informacji, że kasyno robiło problemy z wypłatami, jednak takie opinie pojawiają się przy każdym operatorze, również z bardziej renomowanymi licencjami.
Nie wykluczam, że w określonych przypadkach winę ponosi operator, jednak często winny jest też sam użytkownik, który nie przestrzega regulaminu.
Na pewno to kasyno o szerokiej ofercie i wielu metodach płatności. Operator jest też bezpieczny, chociaż mógłby zrobić więcej w obszarze Odpowiedzialnej Gry.
Dobrze wygląda też sama strona, która jest spolszczona i poprawnie wyświetla się na urządzeniach mobilnych. Szkoda, że nie ma tutaj polskich konsultantów.
- licencja od Malta Gaming Authority
- długi staż w branży od 2013 roku
- live chat tylko w wybranych godzinach
Podsumowanie: moja opinia o HellSpin Casino
W mojej opinii kasyno HellSpin to operator wart zaufania, aczkolwiek są obszary, gdzie może być lepsze. Na pewno więcej informacji wymaga sekcja Odpowiedzialnej Gry. Bardzo dobrze wygląda to w obszarze oferty i dostępnych metod płatności, z których polecam portfele elektroniczne. Przyjemna jest też gra z poziomu urządzenia mobilnego.
Pamiętaj, że to wciąż nowe kasyno, ale zarządzane przez spółkę, która ma już doświadczenie w branży. Spolszczona strona i polska waluta oznaczają, że kasyno jest otwarte na graczy z Polski.
FAQ: HellSpin
Czy powstanie spółka HellSpin PL?
To bardzo mało prawdopodobne. Nie będzie spółki HellSpin PL, dlatego warto zachować rozsądek i stosować dodatkowe środki bezpieczeństwa (np. VPN, płatności za pośrednictwem e-portfeli).
Czy jest dostępny w kasynie HellSpin bonus bez depozytu?
Obecnie w kasynie HellSpin bonus bez depozytu nie jest dostępny. Żeby zakwalifikować się do odebrania pakietu powitalnego, musisz zasilić swoje konto gracza regulaminową wpłatą w wysokości minimum 80 złotych.
Jakie metody płatności oferuje HellSpin Casino?
W HellSpin Casino znajdziesz bardzo różne metody płatności. Polecam portfele elektroniczne. Inne metody płatności to m.in. szybki przelew bankowy, karty płatnicze VISA i MasterCard, Apple Pay, Paysafecard, BLIK czy kryptowaluty.
Jakie opinie ma HellSpin Casino wśród graczy?
To wciąż młode kasyno, dlatego opinie o HellSpin nie są tak liczne, jak w przypadku podmiotów o dłuższym stażu w branży. Jednak wielu graczy pochlebnie wypowiada się o kasynie HellSpin.